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Rückgabe und Reklamation

Falls die Ware nicht der Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter der E-Mail-Adresse office@shade4you.eu  Wir rufen Sie zurück oder schreiben zurück, um gemeinsam die beste Lösung zu finden. Wir legen Wert auf schnelle Lösungen, sodass wir unnötige Verfahren so weit wie möglich überspringen.

Beschwerdepolitik

Werksdefekte Waren können beanstandet werden. Das gesetzliche Beschwerdeverfahren dauert bis zu 14 Tage, wir versuchen es jedoch auf 36 Stunden zu verkürzen.

Rücknahmegarantie

Wenn sich herausstellt, dass das bei uns gekaufte Produkt nicht den Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen sicher zurückgeben, sofern es nicht verwendet wird.

Absenderadresse

Shade4you sp.zo.o.

Str. Narziss 12,

63-004 Tulce, Polen

Telefon +48 518 537 385

 

Muster-Rücksendeformular:

Formular für Warenrücksendung/Warenumtausch (Nichtzutreffendes streichen)
Bestellnummer: ............................................Kaufdatum: ........................................
Bestellwert (ohne Versandkosten): .........................................................................
Telefonnummer: ...........................................................................................
E-Mail: .........................................................................................................................................
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Grund für Rückgabe/Umtausch
(Bitte geben Sie bei einem Umtausch die genaue Warenbezeichnung, Größe und Farbe an.)
Kundenfeedback ist uns sehr wichtig. Bitte beschreiben Sie daher kurz,
wie wir unser Produkt verbessern können.
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...........................................................................................................................................
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_____________________________________________________
Adresse des Käufers/der Käuferin
Name: ........................................................................................................................
Straße und Haus-/Wohnungsnummer: ................................................................................................
Postleitzahl und Ort: .........................................................................................................
_________________________________________
BANKVERBINDUNG (bei Warenrücksendungen):
Kontonummer, auf die das Geld zurückerstattet werden soll:
Kontoinhaberdaten: ................................................................................................

Daten und Unterschrift des/der Käufers/Käuferin
................................................................................................

Das Beschwerdeformular finden Sie hier: Return_Form

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