Unser Team kennenlernen

Wir sind ein engagiertes Team, das sich um Ihre Bestellungen kümmert, bei der Auswahl der passenden Lösungen berät und dafür sorgt, dass alles reibungslos funktioniert – vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung.

Julia Batycka

Senior E-Commerce Customer Service Specialist

Julia betreut den E-Commerce ganzheitlich – sie überwacht Bestellungen, pflegt den Kontakt mit Kunden und sorgt dafür, dass unser Online-Shop auf vielen europäischen und internationalen Märkten reibungslos funktioniert. Sie schätzt Ordnung, gute Organisation und Situationen, in denen alles unter Kontrolle ist (zumindest beruflich). In ihrer Freizeit entspannt sie bei guter Musik und Filmen – Humor und Gelassenheit helfen ihr dabei, berufliche Präzision mit dem alltäglichen Chaos in Einklang zu bringen.

Mateusz Molewski

Senior E-Commerce Customer Service Specialist

Mateusz kümmert sich um eine umfassende E-Commerce-Kundenbetreuung – er achtet auf jedes Detail bei Bestellungen und der Kundenkommunikation und stellt sicher, dass der Online-Shop einwandfrei funktioniert. Seine Arbeit umfasst über 20 Märkte in Europa und weltweit. In seiner Freizeit schaltet er in den Sportmodus oder in den Modus „Papa im Einsatz“ – auf der Jagd nach seinem zweijährigen Sohn, einem echten Energiebündel. Fußball, Kampfsport, Mode und Psychologie helfen ihm, die Balance zwischen beruflicher Präzision und dem Alltag als Vater zu halten.

Grzegorz Pempera

Senior E-Commerce Customer Service Specialist

Grzegorz setzt Änderungen im Online-Shop um und sorgt dafür, dass alles schnell, stabil und störungsfrei läuft. Er unterstützt Kunden über die Hotline, begleitet sie im Kaufprozess und passt Bestellungen bei Bedarf an, damit sie zu 100 % den Erwartungen entsprechen. Nach der Arbeit steht die Zeit mit der Familie für ihn an erster Stelle. Er legt Wert auf einen gesunden Lebensstil, nutzt im Winter regelmäßig die Sauna, hat einen Marathon absolviert und interessiert sich für Sport, Reisen und gute Filme.

Mikołaj Henschke

Senior E-Commerce Customer Service Specialist

Mikołaj verbindet kreative Ansätze mit praktischen Lösungen und sorgt dafür, dass jedes Projekt nicht nur funktional, sondern auch optisch überzeugend ist. Er liebt Herausforderungen und neue Ideen, und die Zusammenarbeit mit Kunden bereitet ihm die größte Freude. Engagement, klare Kommunikation und eine stressfreie Zusammenarbeit stehen für ihn im Mittelpunkt. Sein Ziel ist es, dass jedes Projekt unseren Kunden echte Freude und Zufriedenheit bringt.