RESTITUZIONI E RECLAMI
Restituzioni e reclami
W Se la merce non è conforme all'ordine, contattateci direttamente via e-mail all'indirizzo office@shade4you.eu. Vi richiameremo o vi scriveremo per trovare insieme la migliore soluzione. Ci impegniamo a trovare soluzioni rapide e quindi cerchiamo di evitare il più possibile procedure inutili.
Regola sui reclami
La merce difettosa è soggetta a reclamo. La procedura di reclamo può durare fino a 14 giorni secondo la legge, ma noi cerchiamo di accorciarla entro 36 ore.
Regole sulla restituzione
Se un prodotto acquistato da noi non soddisfa le tue aspettative, puoi tranquillamente restituirlo entro 14 giorni a condizione di essere inutilizzato.
Tutti i prodotti realizzati su misura sono esclusi dalla restituzione.
Indirizzo di ritorno
Shade4you sp.zo.o.
st. Narciso 12,
63-004 Tulce, Polonia
telefono +48 518 537 385
Il modulo di reclamo è disponibile cliccando qua giù:Modulo di reso
Modello di modulo di reso:
MODULO DI RESO/CAMBIO MERCE (cancellare la voce che non interessa)
Numero ordine: .............................................Data di acquisto: ........................................
Valore dell'ordine (escluse le spese di spedizione): .........................................................................
Numero di telefono: ...........................................................................................
E-mail: .........................................................................................................................................
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Motivo del reso/cambio
(Per il cambio, si prega di fornire il nome esatto del prodotto, la taglia e il colore da sostituire).
Il feedback dei clienti è molto prezioso per noi, quindi si prega di fornire alcune parole descrittive
su come possiamo migliorare il nostro prodotto. ...........................................................................................................................................................
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Indirizzo dell'acquirente
Nome: ........................................................................................................................
Via e numero civico/appartamento: ................................................................................................
Codice postale e città: .........................................................................................................
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COORDINATE DEL CONTO BANCARIO (in caso di reso merce):
Numero del conto bancario su cui verrà rimborsato l'importo:
Dati del titolare del conto: ................................................................................................
Dati e firma dell'acquirente
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