Връщане и рекламации

Връщане и рекламации

В случай че продуктът не съответства на вашата поръчка, моля, свържете се директно с нас на office@shade4you.eu, ще ви се обадим или ще ви пишем, за да намерим най-доброто решение. Стремим се към бързи решения, така че обикновено избягваме ненужни процедури.

Връщане и рекламации

Рекламация може да бъде подадена за дефектен продукт. Законоустановената процедура за рекламации отнема до 14 дни, но ние се стремим да намалим този период до 36 часа.

Политика за връщане

Ако сте закупили наш продукт, който не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете в рамките на 14 дни, при условие че не е бил използван.

Адрес за връщане

Shade4you sp.zo.o.

Ул. Нарцизова 12,

63-004 Тулце, Полша

телефон +48 518 537 385

Шаблон за формуляр за връщане:

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА (изтрийте, ако не е приложимо)
Номер на поръчката: .........................................Дата на покупка: ................................................
Цена на поръчката (без разходите за доставка): ..........................................................................................................
Телефон за връзка: .............................................................................................
Имейл: .........................................................................................................................................
_________________________________________________________________
Причина за връщане/замяна
(За замяна, моля, посочете точното име, размер и цвят на продукта, който искате да замените).
Отзивите от клиенти са много ценни за нас, затова, моля, предоставете няколко думи описание,
12pt;"> 12pt;">как можем да подобрим нашия продукт.
..................................................................................................................................................
.________________________________________________________________
Адрес на клиента
Име: .........................................................................................................................................
Улица и номер на къща/апартамент: .........................................................................................................................................
Пощенски код и град: ........................................................................................................................................
_________________________________________________
БАНКОВИ ДАННИ (в случай на връщане на стоката):
Номер на банкова сметка, по която да бъдат върнати парите:
Данни за титуляра на сметката: ..................................................................................................................................