Vrnitve in reklamacije

Vračila in reklamacije

V primeru, da blago ni skladno z vašim naročilom, nas kontaktirajte neposredno na e-poštni naslov office@shade4you.eu, poklicali vas bomo ali vam pisali, da bi našli najboljšo rešitev. Zavzemamo se za hitre rešitve, zato se običajno izognemo nepotrebnim postopkom.

Vračila in reklamacije

Za blago z napako je mogoče uveljavljati reklamacijo. Zakonski postopek reklamacije traja do 14 dni, vendar si prizadevamo, da bi ta rok skrajšali na 36 ur.

Pravilnik vračila

Če ste kupili naš izdelek, ki ni ustrezal vašim pričakovanjem, ga lahko vrnete v 14 dneh, če ni bil uporabljen.

Naslov za vračilo

Shade4you sp.zo.o.

ul. Narcyzowa 12,

63-004 Tulce, Poljska

telefon +48 518 537 385

Predloga obrazca za vračilo:

OBRAZEC ZA VRAČILO/ZAMENJAVO BLAGA (neustrezno izbrišite)
Številka naročila: .............................................Datum nakupa: ..........................................
Vrednost naročila (brez stroškov pošiljanja): .........................................................................
Kontaktna telefonska številka: .............................................................................
E-pošta: .........................................................................................................................
________________________________________________________________
Razlog za vračilo/menjava
(Za zamenjavo navedite natančno ime blaga, velikost in barvo, ki ga želite zamenjati).
Povratne informacije strank so za nas zelo dragocene, zato vas prosimo, da navedete nekaj besed opisa,
kako lahko izboljšamo naš izdelek.
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
______________________________________________________
Naslov kupca
Ime: .........................................................................................................................
Ulica in hišna/stanovanjska številka: .........................................................................................................
Poštna številka in mesto: .........................................................................................................................
______________________________________________________
PODATKI O BANČNEM RAČUNU (v primeru vračila blaga):
Številka bančnega računa, na katerega naj se denar vrne:
Podatki o imetniku računa: ...........................................................................................................