Découvrez notre équipe

Nous sommes une équipe engagée qui s’occupe de vos commandes, vous conseille dans le choix des meilleures solutions et veille à ce que tout se déroule parfaitement — du premier contact jusqu’à la réalisation finale.

Julia Batycka

Senior E-commerce Customer Service Specialist

Julia gère l’e-commerce de manière globale — elle supervise les commandes, la communication avec les clients et veille au bon fonctionnement de notre boutique en ligne sur de nombreux marchés européens et internationaux. Elle apprécie l’organisation, la rigueur et les situations où tout est sous contrôle (au moins sur le plan professionnel). En dehors du travail, elle se détend en écoutant de la bonne musique et en regardant des films, tandis que l’humour l’aide à concilier précision et quotidien.

Mateusz Molewski

E-commerce Customer Service Specialist

Mateusz assure un service client e-commerce complet — il soigne chaque détail des commandes et de la communication avec les clients, tout en veillant au fonctionnement irréprochable de la boutique en ligne. Son travail couvre plus de 20 marchés en Europe et dans le monde. Pendant son temps libre, il passe en mode sport ou en mode « papa en action », en courant après son fils de deux ans, une véritable boule d’énergie. Le football, les arts martiaux, la mode et la psychologie l’aident à garder l’équilibre entre précision professionnelle et vie familiale.

Grzegorz Pempera

Senior E-commerce Specialist

Grzegorz met en œuvre des modifications sur le site et veille à ce que tout fonctionne de manière fluide, rapide et sans interruption. Il accompagne les clients par téléphone, les assiste tout au long du processus d’achat et ajuste les commandes si nécessaire afin qu’elles répondent pleinement aux attentes. Après le travail, le temps passé en famille est sa priorité. Il mène un mode de vie sain, utilise régulièrement le sauna en hiver, a terminé un marathon et apprécie le sport, les voyages et le cinéma.

Mikołaj Henschke

Customer Service & Project Specialist

Mikołaj associe une approche créative à des solutions pratiques afin que chaque projet soit à la fois fonctionnel et esthétique. Il aime les défis et les nouvelles idées, et travailler avec les clients lui apporte la plus grande satisfaction. L’engagement, une communication claire et une collaboration fluide sont essentiels pour lui. Sa mission est de faire en sorte que chaque projet apporte une réelle satisfaction et de la joie à nos clients.