Tagastused ja kaebused

Tagastused ja kaebused

Kui saadud kaup ei vasta teie tellimusele, võtke meiega otse ühendust e-posti aadressil office@shade4you.eu. Võtame teiega ühendust telefoni või e-posti teel, et leida parim lahendus. Eelistame kiireid lahendusi, seetõttu jätame tavaliselt tarbetud formaalsused vahele.

Kaebuste esitamine

Defektselt toodetud kaubad kuuluvad kaebuse alla. Seadusjärgne kaebuste menetlemise tähtaeg on kuni 14 päeva, kuid püüame selle aja lühendada 36 tunnini.

Tagastuspoliitika

Kui ostetud toode ei vasta teie ootustele, saate selle tagastada 14 päeva jooksul, tingimusel et seda ei ole kasutatud.

Tagastusaadress

Shade4you sp. z o.o.

ul. Narcyzowa 12,

63-004 Tulce, Poola

telefon: +48 518 537 385

Tagastusvormi näidis:

TAGASTUS / VAHETUSVORM (kustutage mittevajalik)
Tellimuse nr: ............................................. Ostukuupäev: ........................................
Tellimuse väärtus (ilma transpordikuluta): .........................................................................
Kontakttelefon: ...........................................................................................
E-post: .........................................................................................................................................
_____________________________________________________
Tagastamise / vahetuse põhjus
(Vahetuse korral palume märkida täpne tootenimi, suurus ja värv, mille vastu soovite vahetada).
Kliendi tagasiside on meie jaoks väga oluline, seega palume kirjutada paar sõna selle kohta,
kuidas saaksime oma toodet paremaks muuta.
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
_____________________________________________________
Ostja aadress
Nimi: ........................................................................................................................
Tänav ja maja / korteri number: ................................................................................................
Postiindeks ja linn: .........................................................................................................
_____________________________________________________
PANGAANDMED (kauba tagastamise korral):
Pangakonto number, kuhu raha tuleb tagastada:
Konto omaniku andmed: ................................................................................................