Returneringer og reklamationer

Returnering og reklamation

Hvis varerne ikke er i overensstemmelse med din ordre, bedes du kontakte os direkte på e-mailadressen office@shade4you.eu. Vi ringer eller skriver tilbage for at finde den bedste løsning. Vi går ind for hurtige løsninger, derfor springer vi normalt unødvendige procedurer over.

Returnering og reklamation

Defekt fremstillede varer er underlagt en klage. Den lovpligtige klageprocedure varer op til 14 dage, men vi forsøger at forkorte denne periode til 36 timer.

Returpolitik

Hvis du har købt vores produkt, der viste sig ikke at leve op til dine forventninger, kan det returneres inden for 14 dage, forudsat at det ikke er brugt.

Returadresse

Shade4you sp.zo.o.

ul. Narcyzowa 12,

63-004 Tulce, Polen

telefon +48 518 537 385

Skabelon til returformular:

RETURNERINGS-/BYTTEFORMULAR (slet efter behov)
Ordrenummer: ..............................................Købsdato: ..............................................
Ordreværdi (ekskl. forsendelsesomkostninger): ..............................................................................
Kontakttelefonnummer: ..................................................................................................
E-mail: .........................................................................................................................................
__________________________________________________________
Årsag til returnering/ombytning
(Ved ombytning bedes du angive det nøjagtige navn på varen, størrelse og farve, der skal byttes).
Kundefeedback er meget værdifuldt for os, så giv venligst et par ord til beskrivelse af, hvordan vi kan forbedre vores produkt. ...........................................................................................................................................................
................................................................................................................

......................................................................................................................................
................................................................................................................................
_________________________________________________________
Købers adresse
Navn: .............................................................................................................................
Gade og hus-/lejlighedsnummer: ......................................................................................................
Postnummer og by: .........................................................................................................................
__________________________________________________________
BANKOTOPLYSNINGER (i tilfælde af returnering af varer):
Nummeret på den bankkonto, hvortil pengene skal refunderes:
Kontohavers oplysninger: .................................................................................................

Købers oplysninger og underskrift
................................................................................................